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Informationen über die gewünschte Lieferung * Die für den Versand benötigten Informationen sind Ihr vollständiger Name, Adresse und Telefonnummer. Bitte informieren Sie uns, dass wir Ihre Bestellung nicht per PLZ-CODE-Adresse versenden können und Postfächer oder ähnliche Adressen nicht zum Versand verfügbar sind.
* Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Lieferadresse und Kontaktnummer eingegeben haben.
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* Wir senden Ihre Spurhaltungszahl innerhalb 24 Stunden, nachdem wir Ihre Zahlung empfangen haben.
Versandmethode
Normalerweise verwenden wir Chronopost als Versandart. Aber für einige Grafschaften, verwenden wir DHL als Verschiffenmethode. Alle Produkte haben freies Verschiffen.
Überwachungsmethoden
Nachdem Ihr Auftrag versendet ist, bieten wir Chronopost- oder DHL-Tracking-Nr. Und Website für Sie. Es gibt zwei Methoden, um Informationen über uns zu erhalten <1> Besuchen Sie unsere Website und melden Sie sich erneut an, um den Aktualisierungsstatus zu überprüfen.
<2> Überprüfen Sie Ihre E-Mail, um uns über den Status Ihrer E-Mail-Adresse zu informieren.
Hinweis: (Wenn Sie es nicht sofort mit dem Tracking nein überprüfen können, dann nehmen Sie mehr Geduld, um eine Weile zu warten).
Nicht-Lieferung oder falsche
* Wir sind nicht verantwortlich für die Rücksendung, wenn Sie uns eine falsche oder unvollständige Adresse zur Verfügung gestellt haben.
* Für Kunden, die Ihr Paket nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten.
Bitte wenden Sie sich so bald wie möglich an die örtliche Post. Dennoch können Sie mit der örtlichen Post direkt mit Ihrem Personalausweis oder einem anderen gültigen Zertifikat und der Kopie der Informationen zu überprüfen, so dass Sie ausdrucken können, wenn Sie Ihr registriertes Konto auf unserer Website anmelden.
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